住在新竹縣的您，從哪裡得到最新完整防疫資訊？
從縣府官網最新新聞？縣府臉書？縣長臉書？新竹縣ing粉絲團？還是新竹縣官網上面的防疫專區？還是新竹縣政府的Line？還是透過Line群組？還是...？
可能每個人的答案都不一樣。也因為這樣，民眾會焦慮，對於縣府為防疫做的規劃，民眾沒有一個整體感，只能從片段的Line訊息或者新聞當中取得資訊。
我舉例來說，新竹縣昨天兩例由陽轉陰這麼重要的訊息，截至目前為止，並沒有在縣府新聞，或者縣府防疫專區的新聞上面出現，而是出現在縣長臉書還有新竹縣ing臉書。
然而，在縣長的臉書、新竹縣ING臉書上面，卻沒有出現QR code簡訊實聯制、在地有機蔬菜箱等等，而這兩篇出現在縣府新聞與防疫專區最新新聞。
而在新竹縣ing臉書所出現的外送防疫資訊，也沒有出現在官網、防疫新聞、還有縣長臉書上面。
這是民眾很焦慮的地方，我們不知道哪邊有完整資訊，只能東問西問，然而，民眾問的問題，也不知道縣府在哪邊會給我們完整具體的回應。
旭智昨天也跟行政處針對整個防疫資訊呈現的方式來做討論，並強烈建議縣府，要把防疫資訊做更完整的整合。
具體建議包括：
一、統一律定一個位置（無論是網站或者臉書），做防疫資訊最完整的布達。
二、務必要回應民眾的發問，也為了節省人力，也規範一個讓民眾可以提問的地方，方便資訊彙整。
感謝縣政府的同仁，現在在官網也有一個防疫ＱＡ的專區。https://www.hsinchu.gov.tw/News.aspx?n=1633
如同中醫大姜學斌醫師所提到，在防疫過程中避免焦慮的一個原則：「不要整天看新聞，透過官方媒體獲得整理好的資訊」。
希望縣府，可以幫我們把資訊整理完整一點，這樣，民眾們可以降低很多焦慮！
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